Cas Snow-Neve

Auteur(s) : Jean ZANCHET – Département Techniques de Commercialisation – IUT de Créteil

Mots clés :

Produits – Gamme – Options – Tarifs – Satisfaction – Rentabilité

Objectif(s) pédagogique(s) :

Savoir analyser le contexte de la négociation et analyser le marché et les produits proposés. Savoir préparer la négociation et savoir concevoir un Plan de Découverte Structuré. Être à l’écoute du prospect et lui proposer une solution avec les produits correspondant à ses besoins. Être capable de construire des OAV pertinents. Savoir conclure la vente et suivre le contrat.

Contenu Abonné

Liste des documents téléchargeables :

• Cas
• Eléments de situation
• Note pédagogique
• Jeu de rôle simple
• Jeu de rôle complexe
• Annexe