Cas « Cinéma Le tendance »

Auteur : Youri Gentet, IUT de Saint Etienne, Département TC

Compétence(s) visée(s) :

Connaître et être capable de mettre en œuvre l’intégralité de la démarche marketing.

Objectif(s) pédagogique(s):

Le cas a pour objectif de faire appliquer aux apprenant.es l’intégralité de la démarche marketing en permettant un approfondissement de chacune des étapes de la démarche et la mobilisation de plusieurs concepts centraux à la pratique du marketing (concurrence direct / indirect, avantage concurrentiel, segmentation comportementale, motivations, attributs déterminants du choix, etc.).

Le cas permet par ailleurs d’aborder certaines des problématiques centrales au marketing des services (complémentarité entre service central et services périphériques, rentabilité, taux de remplissage et politique tarifaire ; rôles du personnel et du support physique) et peut ainsi constituer une mise en application intéressante d’un enseignement en marketing des services.

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Liste des documents téléchargeables :
  • EDC Cinéma Le Tendance – CORRECTION.docx
  • EDC Cinéma Le Tendance – DOSSIER.docx
  • EDC Cinéma Le Tendance – Eléments de situation.docx
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